- Estos logros reflejan el esfuerzo continuo del Banco por innovar y digitalizarse para brindar soluciones financieras ágiles y personalizadas a sus clientes en el mundo actual.
Bogotá, agosto de 2023. Gracias a su enfoque en transformación digital, el Banco de Bogotá ha obtenido tres reconocimientos por Global Finance en los premios Consumer Digital Bank. La entidad ha sido galardonada como el Mejor en aplicación de banca móvil y líder en préstamos en toda Latinoamérica, así como el Mejor en aplicación de banca móvil, excelencia en marketing y servicios en redes sociales, y liderazgo en préstamos a nivel nacional. Estos logros reflejan el compromiso de la entidad con la evolución digital, para brindar soluciones financieras ágiles y adecuadas a las necesidades de sus clientes.
“Nos sentimos honrados por haber recibido tres reconocimientos de Global Finance en los premios Consumer Digital Bank. Estos galardones son un reflejo del esfuerzo constante y la dedicación que hemos invertido en nuestra estrategia de transformación digital y comunicación. Mantenemos nuestro compromiso de continuar desarrollando ofertas de gran valor, fortaleciendo así nuestra relación con nuestros clientes y la sociedad en general”, Señaló Isabel Cristina Martínez, vicepresidenta de Sostenibilidad y Servicios Corporativos del Banco de Bogotá.
En los últimos años, el Banco de Bogotá ha tenido la digitalización e innovación como centro de su estrategia de crecimiento y desarrollo. Ha llevado a cabo actualizaciones constantes en sus aplicaciones y portales, que incluyen modificaciones en los límites de transacciones, mejoras en el proceso de pago de servicios públicos, actualización de datos comerciales, la incorporación de herramientas para el manejo de finanzas personales, entre otras funcionalidades. Gracias a estas iniciativas, su aplicación Banca Móvil, ha sido valorada en las tiendas en Colombia, como la mejor app bancaria, con una calificación de 4.7 estrellas en Play Store y 4.8 en App Store.
En el ámbito de los préstamos, el Banco de Bogotá ha adoptado procesos ágiles que facilitan la adquisición de créditos por parte de los clientes, brindando acceso a tasas competitivas y logrando aprobaciones rápidas. Durante el primer semestre de 2023, la entidad financiera ha otorgado un total de 268,687 tarjetas de crédito, 206,440 créditos de libre destino y 3,300 créditos de libranza. Además, el Banco ha implementado buenas prácticas tanto a nivel nacional como internacional en cuanto a publicidad responsable, lo que ha dado lugar a una comunicación franca y empática con sus clientes, proveedores y otros grupos de interés. Esto, a su vez, ha fomentado la promoción de la equidad de género, el empoderamiento de la mujer y la preservación del medio ambiente.
Estas y otras iniciativas han llevado al Banco de Bogotá a consolidarse como una institución líder en innovación y comunicación. Además, ha fortalecido y mejorado los servicios, posibilitando un acercamiento aún mayor a sus clientes.
